Datenschutzrichtlinie

Horlogerie Suisse Homme AG legt großen Wert auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten. Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, wie wir Informationen sammeln, verwenden, offenlegen und schützen, die Sie uns über unsere Online-Plattform oder in Verbindung mit unseren Dienstleistungen zur Verfügung stellen.

1. Welche Informationen wir sammeln

Wir sammeln verschiedene Arten von Informationen, um Ihnen unsere erstklassigen Dienstleistungen anbieten zu können und Ihr Erlebnis auf unserer Plattform zu verbessern:

• Direkt von Ihnen bereitgestellte Informationen: Dies umfasst persönliche Identifikationsinformationen wie Ihren Namen, Ihre Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Zahlungsdaten, die Sie uns bei der Anfrage nach unseren luxuriösen Uhrendienstleistungen, der Bestellung massgeschneiderter Uhren oder bei der Nutzung unserer Instandsetzungs- und Restaurierungsdienste mitteilen.
• Informationen zur Nutzung: Wir sammeln Informationen darüber, wie Sie unsere Online-Plattform nutzen, z.B. die von Ihnen besuchten Seiten, die Dauer Ihrer Besuche, Suchanfragen und Interaktionen mit unseren Inhalten. Dies hilft uns, die Effizienz unseres Design- und Produktionsprozesses sowie die Benutzerfreundlichkeit unserer Website zu optimieren.
• Geräteinformationen: Dazu gehören Informationen über das Gerät, mit dem Sie auf unsere Plattform zugreifen (z.B. IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Gerätekennungen), um eine nahtlose Bereitstellung unserer Inhalte zu gewährleisten.

2. Wie wir Ihre Informationen verwenden

Ihre Informationen werden für folgende Zwecke verwendet:

• Bereitstellung von Dienstleistungen: Zur Ermöglichung des Designs und der Produktion Ihrer Luxusuhren, der Abwicklung individueller Uhrenanpassungen, der Durchführung komplizierter Uhrwerkentwicklung und des artisanalen Zifferblattbaus, der Präzisionsmontage und -bearbeitung sowie des weltweiten Vertriebs von Luxuszeitmessern.
• Kundenbetreuung: Zur Bereitstellung von Kundendienstleistungen, einschließlich der Beantwortung Ihrer Anfragen, der Bearbeitung Ihrer Anliegen und der Unterstützung bei nach dem Verkauf anfallenden Diensten und der Restaurierung von Vintage-Uhren.
• Verbesserung unserer Dienstleistungen: Wir nutzen aggregierte und anonymisierte Daten, um unsere Produkte, unsere Website und unser Kundenerlebnis ständig zu verbessern und neue, innovative Uhrenkollektionen zu entwickeln.
• Personalisierung des Erlebnisses: Um die Inhalte und Angebote auf unserer Plattform auf Ihre Interessen abzustimmen.
• Marketing und Kommunikation: Mit Ihrer expliziten Zustimmung senden wir Ihnen möglicherweise Informationen über unsere neuesten Uhrenkollektionen, exklusive Angebote oder branchenbezogene Neuigkeiten. Sie können sich jederzeit von diesen Mitteilungen abmelden.
• Sicherheit und rechtliche Verpflichtungen: Um die Sicherheit unserer Plattform zu gewährleisten, Betrug zu verhindern und unseren rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen.

3. Weitergabe und Offenlegung von Informationen

Horlogerie Suisse Homme AG verkauft oder vermietet Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte. Wir können Ihre Informationen jedoch unter bestimmten Umständen weitergeben:

• Dienstleister: Wir arbeiten mit vertrauenswürdigen Drittanbietern zusammen, die uns bei der Erbringung unserer Dienstleistungen unterstützen, wie z.B. Zahlungsabwickler, Versanddienstleister und IT-Support. Diese Partner sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten streng vertraulich zu behandeln und nur zu den von uns vorgegebenen Zwecken zu verwenden.
• Rechtliche Anforderungen: Wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, z.B. auf Anordnung eines Gerichts oder einer Regierungsbehörde, können wir Ihre Informationen offenlegen.
• Geschäftstransfer: Im Falle einer Fusion, Übernahme oder eines Verkaufs von Vermögenswerten können Ihre persönlichen Daten als Teil der übertragenen Vermögenswerte enthalten sein.

4. Ihre Rechte

Sie haben bestimmte Rechte bezüglich Ihrer persönlichen Daten:

• Auskunftsrecht: Sie haben das Recht, eine Kopie der persönlichen Daten anzufordern, die wir über Sie gespeichert haben.
• Recht auf Berichtigung: Sie können uns bitten, unrichtige oder unvollständige Informationen zu korrigieren.
• Recht auf Löschung: Unter bestimmten Umständen können Sie die Löschung Ihrer persönlichen Daten verlangen.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.
• Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten unter bestimmten Umständen widersprechen.
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten.

5. Datensicherheit

Wir ergreifen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre persönlichen Daten vor unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Änderung oder Zerstörung zu schützen. Dazu gehören physische, elektronische und verwaltungstechnische Verfahren, die so konzipiert sind, dass sie die Vertraulichkeit und Integrität Ihrer Daten gewährleisten.

6. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder rechtlichen Anforderungen widerzuspiegeln. Wir werden Sie über wesentliche Änderungen informieren, indem wir die aktualisierte Richtlinie auf unserer Plattform veröffentlichen. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig auf Neuigkeiten zu überprüfen.

7. Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich dieser Datenschutzrichtlinie oder unserer Datenverarbeitungspraktiken haben, kontaktieren Sie uns bitte unter: